Nerds ayuda a retailers a vender, atender y cobrar mejor, y a escalar procesos clave, pedidos, pagos, atención, avisos y postventa.
Desde los canales que tu cliente ya usa, como WhatsApp.
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Tu cliente quiere preguntar, comparar, comprar, pagar y dar seguimiento desde el chat que ya tiene abierto. Con Nerds, cada conversación se vuelve una acción clara: una venta, una duda resuelta o un pedido en camino.
Automatiza venta, atención y operación con IA para ofrecer una experiencia más ágil, cercana y medible en un solo canal.
Tu cliente arma su pedido y paga en la misma conversación, guiado por un agente de IA. Del antojo a la compra, sin cambiar de app.
La compra ocurre en el momento, sin pasos extra.
El agente sugiere complementos y promociones.
Pedido y pago en un mismo lugar.
Un agente de IA responde la mayoría de las preguntas de tus clientes en automático, a cualquier hora.
Atención los 7 días, las 24 horas.
Cada cliente recibe atención al momento.
Tu equipo se enfoca en los casos complejos.
Nerds envía avisos automáticos del estatus del pedido, conectados a tu operación.
Sabe en todo momento dónde va su compra.
Los avisos adelantan la pregunta.
Una buena postventa trae al cliente de vuelta.
Tickets, consultas y políticas en un solo canal, con cada solicitud clasificada y asignada.
Cada caso llega a quien corresponde.
Cada solicitud tiene un dueño claro.
Historial completo de cada caso.
Para procesos masivos —como reclutamiento o alta de personal—, el agente filtra, segmenta por región y da seguimiento.
Califica desde el primer contacto.
Cada caso al grupo correcto.
Más volumen con el mismo equipo.
Así ayudamos a marcas de retail a vender más, atender mejor y ordenar su operación.
Ventas por WhatsApp
Atención resuelta en
automático
Crecimiento año con año
