Centraliza canales, agentes, equipos humanos, datos e integraciones en un solo lugar para automatizar conversaciones complejas de principio a fin.
Crea agentes que se adaptan al proceso que quieres resolver: desde flujos inteligentes con IA hasta agentes autónomos y conversaciones de voz.
Flujos inteligentes con control operativo.
Agentes autónomos para conversaciones dinámicas.
Agentes de voz para llamadas naturales con IA.
Gestiona conversaciones de diferentes canales en un solo lugar y permite que tus equipos intervengan cuando una conversación lo necesita.
Vista unificada de conversaciones.
Colaboración entre IA y agentes humanos.
Gestión de usuarios, equipos y seguimiento.
Diseña, modifica y optimiza flujos conversacionales de forma ágil para adaptar tu operación a nuevas necesidades.
Construcción visual de flujos.
Cambios rápidos sin ciclos largos.
Integración con agentes, canales y sistemas.
Mide el rendimiento de tus agentes, campañas y conversaciones para tomar mejores decisiones y optimizar resultados.
Métricas de conversaciones y usuarios.
Seguimiento de objetivos.
Identificación de oportunidades de mejora.
Activa mensajes, seguimientos y campañas personalizadas en los canales donde tus clientes ya conversan.
Envío de mensajes y actualizaciones.
Activación de campañas en minutos.
Seguimiento conectado a conversaciones.
Permite que tus clientes consulten productos, reciban guía y avancen hacia la conversión sin salir del canal.
Productos, precios e inventario.
Carritos y pedidos.
Experiencias de compra guiadas.
Integra fácilmente tus sistemas y herramientas clave para operar de forma continua y eficiente.
Conecta servicios y funciones al instante, sin necesidad de código.
Integra tus sistemas, plataformas y herramientas en un solo flujo.
Conecta la automatización en chat y voz a los canales más utilizados.
